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消费者:找第三方评估,真的可靠吗?

2019-01-19阅读
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社会发展越来越快,人们的经济条件越来越好,奋斗多年后,终于攒足了买车的钱,又或者买车多年后,想要卖旧换新,这时候很多人就会接触到二手车市场了。然而二手车市场是一个非常复杂的市场,消费者不免思考,将估价工作交给第三方,真的可靠吗?消费者都在担忧些什么呢?我们来问问这些准备置换二手车的消费者。

质疑评估师技术水平低下

许多有经验的二手车评估师在应征品牌二手车是会遇到一个很现实的问题,那就是由于之前的二手车市场经营主体多以个体形式经营对于从业门槛很低文化程度也不是很高,所以往往个人在谈及二手车时是总会有一丝不信任与疑虑。

买辆二手车,对知晓评估效应的消费者来讲,应该很乐意让专业评估师给车子把把关,看看价。可准备置换二手车的梁女士却告诉记者,她即使知道买二手车请评估师有好处,也不会请评估师。原因是对评估师的技术水平有所质疑。“我准备到时请朋友给看一下车子,他们都是老司机,应该没问题。”梁女士认为。

评估师水平参差不齐,难以取信消费者

素质不一是二手车评估师面临的一个重大问题。在实际采访中,大多车行的老板坦言,目前很多二手车评估师的总体素质很难达到这样的要求。这就是两年前兴起的“二手车评估师”,如今依然得不到消费者乃至同行广泛认可的原因。

一位业内人士向记者透露:“不具备专业技术评估能力的人员,是很难就一辆二手车做出标准评估鉴定的。例如,广州标志505在当年的销售额是20多万,该车生产到1997年停产,配件供应出现紧张。之后,该款二手车价格迅速下降。目前,即使是一辆1997年生产的二手广州标志,结合其市场、性能状况等多方面因素,评估价格也仅在2万元以内。而两个水平不等的评估人员,有时会估出1万元的差价。”

价格无统一标准,无权威认证

长沙一市民王先生在中南旧机动车交易市场挑中了一辆二手车,评估师鉴定后,给出了6万多元的价格。几日后,王先生托朋友找了另一位评估师对该车又做了鉴定,评估价格降低到4万多元。同一辆二手车,为何评估价格相差两万元?王先生说:“请评估师鉴车打分,本来是想买个安心价,可两个评估师给出的市场价格竟相差这么多,你说该相信谁?”

二手车经纪公司“王婆卖瓜,自卖自夸”

在消费者眼中,二手车专业评估师应是第三方,出具的报告既专业又公平,是二手车交易的好参谋。一方面,为买车的消费者做到如实出价标准;另一方面,必须为卖车主的经济利益着想。

众观大多数二手车交易市场发现,二手车评估师大多受雇于二手车经纪公司,有的老板干脆自己兼做二手车评估师。据了解,宝利捷旧车交易市场一位二手车行老板告诉记者,他当初去考二手车评估师证书,主要是考虑到公司经营活动的需要,如在收购二手车时对车辆进行技术鉴定。这种既当裁判员,又当运动员的做法让消费者很难对其估价产生信任感。

小结

目前,二手车交易市场上80%的评估人员专业技术能力不过硬,经过培训持证上岗的二手车评估师很少。这样就会造成同一辆车由不同的人评估,结果相差很大,得不到消费者认可。这种种原因,使得消费者对于第三方的二手车评估师充满了不信任,我们怎样才能有效解决这个问题呢?

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